Der Ausgang ist so wichtig wie der Eingang
Software, aus der man nicht wieder herauskommt, ist ein Risiko für jede Praxis. Deshalb steht der Weg hinaus hier genauso beschrieben wie der Weg hinein — vor dem Vertrag, nicht danach.
Was Sie jederzeit bekommen
| Datenbereich | Format |
|---|---|
| Halter und Tiere mit Stammdaten | CSV oder Excel |
| Termine mit Datum, Art und Status | CSV |
| Behandlungen mit Anamnese, Befund, Beurteilung, Therapie | CSV und PDF je Behandlung |
| Befundbögen und Verlaufswerte | CSV |
| Erzeugte Berichte und Therapiepläne | PDF, wie verschickt |
| Eingegangene Unterlagen | Originaldateien in Ordnern je Tier |
| Ganganalyse-Videos mit Protokoll | Originaldateien plus Beschreibungsdatei |
| Rechnungen | PDF und CSV-Journal |
Ein vollständiger Export ist keine Sonderleistung mit Aufpreis, sondern eine normale Anfrage. Wir liefern ihn in der Regel innerhalb weniger Werktage.
Was bei Kündigung passiert
Warum das kein Marketingversprechen ist
Getrennte Datenbanken je Praxis machen den Export und die Löschung technisch einfach — es gibt keine gemeinsame Tabelle, aus der man Ihre Zeilen herausfiltern müsste. Genau deshalb wurde dieses Mandantenmodell gewählt: Isolation, DSGVO-Löschung und Sicherung sind damit trivial statt fehleranfällig.
Umzug zu uns
Umgekehrt gilt dasselbe: Wer aus einer anderen Software kommt, bringt seinen Export mit. Was wir daraus übernehmen können, klären wir vorher ehrlich — Daten übernehmen.
Sehen, ob es zu Ihrer Praxis passt
Wir zeigen das Cockpit an einem echten Ablauf: Termin, Behandlung, Bericht, Rechnung. Danach wissen Sie, was es kann und was nicht.
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