Fragen, die vor jedem Wechsel kommen

Bei einer Solo-Praxis in der Stufe Behandlung und monatlicher Zahlung: zwölf Monate à 59 €, zusammen 708 € netto. Mit Jahresvorauszahlung sind es 649 €, ein Monat weniger. Start: 228 € beziehungsweise 209 €. Praxis: 1188 € beziehungsweise 1089 €. Eine Einrichtungspauschale gibt es nicht. Weitere Kosten entstehen bei zusätzlichem Speicher, weiteren Plätzen oder einer Schulung (149 €). Was Praxissoftware kostet →

Ja. 14 Tage auf Ihrer Installation, ohne Karte. Sie tragen Leistungen und Termine selbst ein. Danach 14 Tage nur noch Export, dann Löschung, wenn kein Abo kommt. Test starten →

Einen Monat. Kündigung formlos zum Monatsende, Datenexport inklusive. Nur wer freiwillig ein Jahr im Voraus zahlt, bindet sich für zwölf Monate — und bekommt dafür einen Monat geschenkt und die Einrichtung ohne Aufpreis. Nach den zwölf Monaten geht es monatlich weiter, kein stilles weiteres Jahr. Wer den Rabatt behalten will, zahlt erneut elf Beiträge für zwölf Monate. Die zwölf Monate laufen ab Ihrem Starttag, nicht ab Januar; der Wechsel in die Jahreszahlung geht deshalb jederzeit.

Eine berechtigte Frage bei einem kleinen Anbieter. Antwort: Sie bekommen Ihre Daten in offenen Formaten, jederzeit und ohne Aufpreis. Die technische Grundlage ist eine quelloffene Plattform (ERPNext/Frappe unter GPL), Ihre Installation ließe sich im Zweifel auch von einem anderen Dienstleister weiterbetreiben. Kein Datenformat, das nur wir lesen können.

Die Einrichtung dauert wenige Tage, der Umstieg im Kopf vier bis sechs Wochen. Empfohlen wird die schrittweise Reihenfolge: erst Termine, dann Dokumentation, dann Abrechnung, dann Online-Buchung. Ablauf ansehen →

In den ersten Wochen ja, und für die Abrechnung ist das sogar sinnvoll. Doppelte Terminführung sollte allerdings nach wenigen Tagen enden — zwei Kalender sind der zuverlässigste Weg zu einer Doppelbuchung.

Halter mit Kontaktdaten, Tiere mit Stammdaten und Behandlungsverläufe, aus CSV oder Excel, kostenlos. Anhänge teilweise. Layouts, Vorlagen und alte Rechnungen bleiben draußen. Wechselservice →

Nein. Sie bleibt, wo sie ist. Wenn Sie die Online-Buchung nutzen, setzen Sie eine Schaltfläche mit einem Link darauf — mehr nicht.

Ja. Ein Laptop im Behandlungsraum tut es auch. Das Tablet ist bequemer, weil man es mit an die Matte nimmt.

Ja. Abschnitte, Felder und Auswahlwerte legen Sie in den Einstellungen an. Mitgeliefert wird ein Bogen aus der Tierphysiotherapie als Ausgangspunkt. An jedem Feld haken Sie Methode und Tierart an — eine Heilpraxis stellt Methode THP ein. Befundbogen →

Ja. Dieselbe Software, andere Startsicht: eigener Leistungskatalog, Gabenschema, Schrankbuch mit Charge und MHD, eingehende Anweisungen des Tierarztes, Berichtsfassung „Tierheilpraxis“. GOT ist zuschaltbar, wenn ein Tierarzt in der Praxis abrechnet. Keine Hausapotheke und kein TAMG-Versand. Für die Tierheilpraxis →

Wie Ihre Praxis: Ihr Briefkopf, Ihre Gliederung, Ihre Signatur. Als PDF oder Word. In der Demo zeigen wir ein vollständiges Beispiel. Berichte →

Sie liefert einen Entwurf für die von Ihnen festgelegten Abschnitte. Gliederung, medizinische Grenzen und Namen bleiben außerhalb des Modells, und nichts landet automatisch in der Akte. Was das Modell sieht →

Ja, vollständig. Die Entwurfsfunktion ist ein Knopf, den niemand drücken muss; Berichte lassen sich in derselben Gliederung von Hand schreiben. In der Stufe Start erscheint der Knopf gar nicht.

Ja. Unter Bögen → Hausaufgaben bauen Sie Blätter aus Text und Grafik, mit Platzhaltern für Häufigkeit und Seite. Der Therapieplan nimmt die Übungen zusätzlich in Alltagssprache auf. Therapieplan →

Ja, wenn der Kunde zugestimmt hat. Dieselbe Erinnerung wie die Mail, kein freier Chat. Im Post-Ausgang steht, was rausgegangen ist. Mail-Vorlagen →

Ja. Eigenes Login unter /konto/, nicht der Praxis-Zugang. Termine, mit Kasse Rechnungen und Stempelkarten, mit Unterlagen Upload und freigegebene Blätter. Kein Chat, kein Online-Zahlen, keine Selbst-Absage. Wer kein Konto will, verschiebt über den Link in der Mail. Halter-Konto →

Ja. Im Cockpit auf dem Praxishandy: Kamera, aufnehmen, direkt in den Object Storage in Deutschland — nicht über Mail, nicht in die Galerie. Am iPad in der Behandlung dasselbe. Der Halter lädt Unterlagen über das Konto in den Posteingang. Ein zweites Handy nur als Kamera zur Session am PC gibt es noch nicht. Unterlagen →

Nein. Therapie-Vorschläge kommen nur aus Ihrem Katalog, mit denselben medizinischen Grenzen wie der Briefentwurf. Ein Aufruf zählt wie ein Entwurf gegen das Kontingent. Berichte & KI →

Ja. Vorgabe mit Unterschrift und Einwilligungen, am Halter. Der Text muss von der Praxis juristisch geprüft werden — besonders der Hinweis, dass die Behandlung den Tierarzt nicht ersetzt.

Als Orientierung ja: Listen mit Spanne, Satz aus von, Mitte oder bis, Teilmenge aktiv. Auf dem Beleg stehen Ihre Bezeichnungen, keine fremde Taxe. Hat ein Artikel die Ziffer, gilt der Artikel. Abrechnungslisten →

Ja. Empfohlen plant, angewendet oder mitgegeben bucht Charge und MHD. Speichern allein ändert den Schrank nicht. Blatt, PDF und Mail an den Halter, offene Gaben auf der Rechnung. Schrankbuch, keine Apotheke. Gabenschema →

Reiter Übersicht, Unterlagen, Berichte, Ganganalyse, Karten. Verlauf und Sitzungen mit Rechnung oben, Dateien nicht unter einer endlosen Liste. Aktenübersicht →

Ja, und Sie bekommen ihn vor der Einrichtung. Ihre Praxis ist Verantwortlicher, wir sind Auftragsverarbeiter. Rollen und Inhalte →

In deutschen Rechenzentren, Datenbank und Videospeicher getrennt, jede Praxis mit eigener Datenbank. Hosting →

Technisch hätten wir Zugang zum System — wie jeder SaaS-Betreiber. Wir sehen Ihre Daten nur, wenn Sie uns wegen eines Fehlers darum bitten, und dürfen sie vertraglich nicht für eigene Zwecke nutzen. Was wir sehen können →

Ja, TOTP je Konto, freiwillig. Die Leitung kann ihn für die ganze Praxis zur Pflicht machen. Ohne den Schalter bleibt er aus. Kein Passkey.

Für Tierphysiotherapie oder eine Tierheilpraxis gilt die Gebührenordnung nicht — dort bleibt Ihr eigener Katalog der Normalfall. GOT-Ziffern für solche Leistungen würden den Eindruck einer tierärztlichen Leistung erwecken.

Rechnet ein Tierarzt mit oder arbeiten Sie in einer Mischpraxis, schalten Sie die GOT-Liste unter Abrechnung zu: Faktor, Notdienst und Druckfuß inklusive. Abrechnungslisten →

Jedes Stück hat Tages-, Wochen- und Monatspreis plus Kaution. Die Bahn ist nach Tagen, nicht nach Uhrzeiten. Die Miete ist eine normale Rechnung, die Ausgabe bleibt gesperrt, bis sie bezahlt ist. Die Kaution ist ein Saldo am Verleih, keine Rechnungszeile. Eine Verlängerung endet am Tag vor der nächsten fremden Reservierung.

Ablauf, Bahn und Buchhaltung →

Nein. Praxis-Cockpit ist kein zertifiziertes elektronisches Aufzeichnungssystem. Wer überwiegend bar kassiert, sollte das mit dem Steuerberater klären.

Ja. Format unter Einstellungen → Buchhaltung. DATEV: ZIP, Export und Einlesen geprüft. Lexware: ASCII für Lexware buchhaltung. Die Datei geht an Steuerberater oder eigene Fibu — kein Online-Konto. Rechnung und Kasse →

SonneAI Consulting, Dipl.-Ing. Volker Schröder, aus Bünde. Die Software ist in Zusammenarbeit mit einer Hundephysiotherapie entstanden, die sie täglich einsetzt. Impressum →

Produktiv derzeit eine — die Praxis, in der es entstanden ist. Wir suchen in der Pilotphase fünf bis zehn weitere. Diese Zahl finden Sie hier, bevor Sie danach fragen müssen.

In der Pilotphase fließen sie direkt in die Reihenfolge der Entwicklung. Was viele brauchen, wird gebaut; was nur für eine Praxis gilt, ist eine Einzelentwicklung nach Aufwand — oder wir sagen ehrlich Nein.